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超级联赛的内爆提供了一个如何对待你的利益相关者的大师级课程

超级联赛

从长远来看,它可能不会像《新可乐》(New Coke)、1983年美国全国广播公司(NBC)的电视剧《动物》(animal)或《火焰节》(fire Festival)那样臭名昭著,这主要是因为围绕超级联赛72小时生活的戏剧性事件,崩盘的速度几乎和飙升的速度一样快。然而,几支欧洲最富有的足球队试图取代或至少与欧洲冠军联赛竞争的策略,不仅是一个巨大的公关失误,还影响了一家准备从该计划中获利的大型全球银行。

这是亿万富翁俱乐部的惨败

简而言之,十几支球队——大多来自英国,加上一些意大利和西班牙的顶级足球俱乐部——决定走自己的路线,在欧洲大陆选出自己的冠军。他们的论点之一是,富裕的英超俱乐部——阿森纳、切尔西、利物浦、曼城、曼联和托特纳姆热刺——无法通过与收入少得多的俱乐部竞争来创造更多的利润。

此外,降级的风险——欧洲足球联赛中表现不佳的球队被降级到较低级别的过程——肯定一直困扰着一些俱乐部老板。美国的老板格雷泽家族、约翰·亨利和斯坦·克伦克尤其如此,他们来自一个没有保级的文化,而最大化球队的收入——主要是通过电视转播——是必须的,不惜一切代价。

好吧,就像我们在几乎所有体育新闻网站和主要新闻通讯社上看到的那样,同样的12或15支球队,加上一些额外的象征性俱乐部,可以保证有机会获得一个“冠军”,得到的爱和路易斯Suárez手球一样多。首先,英超目前排名第九的阿森纳肯定有这样的机会,但排名第三的莱斯特城(2015-2016赛季的冠军)永远不会收到邀请。这个概念远远没有引起粉丝们的共鸣。

有人可能会反驳说,体育运动不仅仅关乎公平竞争和球迷,这在某种程度上是正确的。毕竟,在大西洋的另一边,如果体育是关于球迷的,那么第一代的布朗队就不会离开克利夫兰,巨人队和道奇队将继续在纽约打球,而西雅图,而不是俄克拉荷马城,将仍然拥有一支NBA球队。

是的,你的利益相关者很重要

但问题就出在这里,超出了ESPN和其他新闻媒体所说的“自私的六愤怒的抗议切尔西球迷总结道堵住了球队的大巴这周早些时候,它还在去比赛的路上。你会认为这些球队的所有者,所以他们有资源丰富是谁雇用最聪明的为他们工作,会占这个风险:如果他们成为英国小报饲料,然后他们的计划肯定会遭受快速死亡之前,它甚至可以孵化。

媒体有很多事情要报道,一些英格兰俱乐部的经理说他们有没有被告知在上周末的宣布之前,任何关于超级联赛的计划。最好的情况是,他们对超级联赛的看法并不明确,或者他们只是对自己的想法守口如瓶。

基于反应对于许多球员(和他们的经纪人)来说,很明显他们中的许多人也被蒙在鼓里。此外,目前还不清楚参加超级联赛对球员参加四年一度的世界杯和广受欢迎的欧洲杯有何影响禁止的威胁这样的参与为这场横跨大西洋的垃圾大火火上浇油。

给各公司的备忘录是:不要去中超联赛

想象一下,任何公司的员工得知他们组织的产品或服务即将完全改变甚至被淘汰,但他们不是从管理层那里听到消息,而是从媒体、博客或社交媒体平台上听到消息甚至更糟的是,公司雇佣了会计或管理咨询公司。最重要的是,很明显,超级联赛的计划是在游戏利益相关者很少或根本没有参与的情况下制定的,也没有考虑过员工或公众会收到这样的公告。

这些俱乐部老板很有可能经受得住冲击,尽管他们的行为引发了如此巨大的愤怒,甚至连法国的伊曼纽尔·马克龙(Emanuel Macron)和英国的鲍里斯·约翰逊(Boris Johnson)都不满发现他们达成了一致

但对于这家在超级联赛中发挥了重要作用的银行来说,情况可能就不一样了。不幸的是,这家金融巨头只获得了几家媒体所说的“自己的目标”。

从超级交易到降级

摩根大通(JPMorgan Chase)准备好从为中超联赛提供资金的角色中获得丰厚的利润,并期望它会这样做获得丰厚的回报从未来有利可图的电视交易中。

拟议中的融资规模意味着该银行将获得数百万美元的费用。然而,在大多数球队退出、球迷、球员和政客都谴责该计划后,该计划似乎注定要失败。彭博。“摩根大通现在只能评估一项提议的影响,该提议似乎低估了颠覆一项有着深厚传统和本土根源的运动可能带来的反弹。”

这其中至少有一个后果降级摩根大通的可持续发展评级。一个评级机构,标准的伦理学,周三宣布,“法官都显示的方向由足球俱乐部参与项目和美国银行违背可持续发展的最佳实践,这是由该机构根据联合国,经合组织和欧盟的指导方针,并考虑到利益相关者的利益。”

换句话说,摩根大通的ESG评级从“合格”(EE-)降到了“不合格”。”(E +)。也许没有内马尔那么戏剧化假装受伤,但还是:哎哟!

即使是头脑冷静、保守的英国《金融时报》,也忍不住要对中超、参赛俱乐部和摩根大通投下阴影。“摩根大通(JPMorgan Chase)显然没有人读过其董事长兼首席执行官杰米•戴蒙(Jamie Dimon)在该行最新年报中写给股东的信,”英国《金融时报》的飞利浦•斯蒂芬斯(Philips Stephens)写道。这封信是本月才公布的,它展示了戴蒙为将摩根大通定位为这个充满社会责任和可持续资本主义的勇敢新世界的领导者所做的广为人知的努力。”

斯蒂芬斯也没有像戴蒙之前所说的那样社区”。

告诉曼联和利物浦这类神圣机构的球员和支持者们吧,告诉这些伟大球队成长的社区吧。计划用欧洲最富有的俱乐部之间的‘封闭’竞争取代目前的冠军联赛,承诺打破足球的传统,摧毁它的竞争精神,嘲笑球队扎根的城镇和城市。

营销人员会告诉你,这个概念应该是严格的浮动或“测试营销”。通讯专业人士会承认,这个超级联赛本来可以用更专业的方式进行超级沟通。但超级联赛的消亡指向了许多公司在做出他们可能认为是大胆的、影响深远的有远见的决定时所犯的一个共同错误。

不管是一个名字不太好听的食品还是一个设计有点种族歧视在美国,许多企业还没有学会这条简单的规则:当你开始开发新产品、服务甚至是整体战略时,你必须在这些会议和战略电话会议上包括几乎每个利益相关者小组的代表。球迷会提醒这群老板,比赛、球队、遗产和历史对他们来说有多重要——而且收入肯定滚滚而来,首先是很多足球场都以阿联酋或卡塔尔航空公司的名字命名。一名球员会提醒他们每四年代表自己的国家参赛的情感吸引力,以及更多的比赛会增加受伤的风险。

现在,这些俱乐部老板们已经把他们的底线置于危险之中,而不是创造回报——从约翰逊威胁要放弃一个“立法炸弹,比如为球迷拥有这些球队的所有权铺平道路。

图片来源:Tim Bechervaise/Unsplash

利昂·凯头像 利昂·凯耶

利昂·凯耶自2010年起为TriplePundit撰稿,并于2018年成为其执行主编。他在加州弗雷斯诺市工作,在那里他愉快地探索了加利福尼亚恒星般的中央海岸和内华达山脉的国家公园。他曾在韩国、阿联酋和乌拉圭生活过,去过70多个国家。他是马里兰大学巴尔的摩分校和南加州大学的校友。

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